Sección 01Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, suscribirte a un plan o usar la plataforma Korita (en adelante, "el Servicio"), declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad. Si actúas en representación de una empresa, declaras contar con la autoridad necesaria para obligar a esa entidad.
Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, no puedes usar el Servicio.
Sección 02Definiciones
- "Korita", "nosotros": la sociedad que opera la plataforma, con domicilio legal en México.
- "Cliente", "tú", "tu empresa": la persona física o jurídica que se suscribe al Servicio.
- "Usuario": cualquier persona habilitada por el Cliente para acceder a su cuenta.
- "Contenido del Cliente": notas, datos, imágenes, prompts y cualquier otro material que el Cliente sube o genera mediante el Servicio.
- "Servicio": la plataforma editorial Korita, incluyendo redacción asistida por IA, SEO, generación de imágenes, publicación a WordPress y programación de redes sociales.
Sección 03Descripción del servicio
Korita es una plataforma SaaS que asiste a medios digitales y agencias en la producción editorial. Las funcionalidades incluyen, entre otras: redacción de notas asistida por Inteligencia Artificial, redacción manual con editor WYSIWYG, optimización SEO compatible con Yoast, generación de imágenes con Inteligencia Artificial, editor de diseños tipo Canva con tipografías, formas, marcos fotográficos e íconos, publicación a sitios WordPress propios del Cliente y programación de publicaciones en redes sociales mediante integración con la cuenta de Metricool del Cliente.
Integraciones a cargo del Cliente
Para utilizar plenamente el Servicio, el Cliente debe contar con:
- Un sitio WordPress propio sobre el cual generar un Application Password que permita la conexión con Korita. Korita publica las notas como entradas en dicho sitio; no provee hosting, dominio ni licencia de WordPress.
- Opcionalmente, el plugin Yoast SEO (gratuito) instalado en dicho WordPress, para que el bloque SEO generado por Korita se aplique automáticamente en los campos correspondientes.
- Una cuenta propia de Metricool para programar las publicaciones en redes sociales. Korita se conecta vía API a esa cuenta y le envía los textos generados; no provee la cuenta de Metricool, ni la suscripción, ni el acceso a las redes sociales del Cliente.
Estas herramientas y sus eventuales suscripciones son contratadas y mantenidas por el Cliente con sus respectivos proveedores y no están incluidas en el precio del Servicio. Korita no se hace responsable por la disponibilidad, cambios de funcionalidad, cambios de precio o discontinuación de WordPress, Yoast SEO, Metricool ni de las redes sociales conectadas a través de Metricool.
El Servicio se presta "tal cual" y puede modificarse, ampliarse o reducirse en sus funcionalidades sin que esto constituya un incumplimiento.
Sección 04Creación de cuenta
Para usar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada (nombre, email corporativo, datos de tu empresa, datos fiscales si corresponde). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Notifícanos inmediatamente si detectas un acceso no autorizado. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de credenciales comprometidas por tu negligencia.
Sección 05Tu contenido y datos
Tú eres dueño de tu Contenido. Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre las notas, imágenes y datos que subes o generas con el Servicio. Korita no reclama propiedad sobre tu Contenido.
Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías, durante la vigencia de tu suscripción, exclusivamente para procesar y mostrar tu Contenido en el marco de la prestación del Servicio (esto incluye enviar tus prompts a los proveedores de IA con los que operamos).
Tras la cancelación, mantenemos tu Contenido disponible para exportación durante 90 días. Pasado ese plazo, lo eliminamos según nuestra Política de Privacidad.
Sección 06Uso aceptable
Está prohibido usar el Servicio para:
- Generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que viole derechos de terceros.
- Suplantar identidad o engañar respecto al origen del contenido publicado.
- Eludir mecanismos de seguridad, rate limits o cuotas técnicas del Servicio (incluyendo los límites diarios del periodo de prueba y el límite mensual de notas por plan).
- Hacer ingeniería inversa, extraer datos masivamente o revender el Servicio sin autorización escrita.
- Subir malware o utilizar el Servicio como vector de ataques a terceros.
- Crear múltiples cuentas con el fin de evadir los límites del periodo de prueba u obtener acceso al Servicio sin pagar.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen esta cláusula, sin reembolso del periodo en curso si el incumplimiento es grave.
Sección 07Uso de inteligencia artificial
El Servicio utiliza tecnología de Inteligencia Artificial provista por terceros para asistir en la redacción de artículos, generación de metadatos SEO, textos para redes sociales, textos para imágenes y generación de imágenes a partir de prompts.
Korita gestiona las credenciales y la relación con los proveedores tecnológicos subyacentes, y se reserva el derecho de cambiarlos, sustituirlos o complementarlos en cualquier momento por proveedores equivalentes o superiores, sin que ello constituya un incumplimiento. Los cambios sustanciales serán notificados con anticipación razonable.
Reconoces y aceptas que:
- La Inteligencia Artificial puede generar contenido inexacto, sesgado o que requiera revisión humana.
- Eres responsable de revisar, editar y verificar el contenido generado antes de publicarlo.
- Tus prompts se transmiten a los proveedores tecnológicos subyacentes bajo sus respectivas políticas de privacidad.
- Korita no garantiza que el contenido generado esté libre de similitudes con material de terceros.
- Korita registra datos de uso agregados (volumen de llamadas, costos, duración) por motivos operativos y de facturación. No utilizamos tu Contenido para entrenar modelos propios.
Sección 08Suscripción, pagos y reembolsos
Plan y precio
El Servicio se ofrece bajo un plan único de USD 38 por mes por empresa en facturación mensual, o USD 380 por año en facturación anual (equivalente a 2 meses gratis). Ambos modos incluyen el mismo conjunto de funcionalidades.
Periodo de prueba (trial)
Ofrecemos un periodo de prueba de 7 días sin cargo y sin requerir tarjeta. Durante el trial el uso está sujeto a límites diarios para permitirte evaluar el Servicio sin generar costos desproporcionados a Korita:
- Hasta 3 notas por día (artículo + SEO + textos de redes + textos para imágenes).
- Hasta 1 imagen IA generada por día.
Al concluir los 7 días, si no has activado la suscripción paga, tu cuenta queda automáticamente pausada: no podrás crear nuevas notas, generar imágenes, ni publicar a WordPress hasta que actives un plan pago. Conservarás el acceso a las notas ya creadas durante la cuarentena de exportación descrita en estos Términos y en la Política de Privacidad.
Cuota del plan pago
El plan pago incluye una capacidad de 400 notas mensuales por empresa, contadas por mes calendario natural y reiniciadas el día 1 de cada mes. Las imágenes IA están limitadas mediante un cap mensual en USD configurable por nuestro equipo según uso histórico. Si necesitas capacidad superior contáctanos para evaluar un plan a medida.
Renovación automática
Tras el trial, la suscripción se renueva automáticamente al ciclo elegido (mensual o anual) hasta que la canceles. El cargo se procesa en la fecha de inicio del plan pago.
Acceso vitalicio o cortesía
Korita puede otorgar a su entera discreción acceso vitalicio o periodos de cortesía a clientes seleccionados. Estos otorgamientos son revocables en cualquier momento por Korita; al revocarse, el Cliente vuelve a las condiciones generales del plan vigente o queda pausado hasta nueva suscripción.
Reembolsos
No emitimos reembolsos parciales por meses ya pagados ni por años en facturación anual ya facturados. Si cancelas, mantienes el acceso hasta el fin del periodo en curso.
Cambios de precio
Te notificaremos por email con al menos 30 días de anticipación cualquier cambio en el precio del plan. Puedes cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigencia. Los clientes con plan anual vigente conservan el precio facturado hasta la próxima renovación.
Sección 09Cancelación y terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de tu cuenta. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado.
Podemos terminar tu cuenta con preaviso de 30 días por razones operativas, o inmediatamente si violás estos Términos. Tras la terminación, se aplican las reglas de retención de datos descritas en la Política de Privacidad.
Sección 10Propiedad intelectual
La plataforma, el código, los diseños, la marca "Korita", el logo y la documentación son propiedad exclusiva nuestra y de nuestros licenciantes. Nada en estos Términos te transfiere derechos sobre nuestra propiedad intelectual más allá de la licencia limitada de uso del Servicio.
Sección 11Garantías y descargo de responsabilidad
El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que el contenido generado por IA sea preciso o adecuado para tus fines particulares.
Sección 12Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamo derivado de o relacionado con el Servicio se limita al monto pagado por ti en los 12 meses previos al evento que origina el reclamo.
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, o pérdida de oportunidades comerciales), aún si fuimos advertidos de la posibilidad de tales daños.
Sección 13Modificaciones a estos términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por email los cambios sustanciales con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigencia constituye aceptación de los nuevos Términos.
Sección 14Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Sección 15Contacto
Cualquier pregunta sobre estos Términos puedes enviarla a través de nuestro formulario de contacto con asunto "Otro" o "Soporte técnico" según corresponda.